マーケティング

お客様を高めるという課題

マーケティング2009年05月の記事

今日お打合せさせていただいたお客様は、WEBのことをしっかりと勉強されていて、話がスムーズに進みました。
サイトマップもご用意されていて、そこから僕のアイデアを付加して提案となるので、非常に助かります。
良いサイトができそう♪

逆に、お客様の中には完全に受身のお客様もいらっしゃって、こういったお客様に対していかにわかりやすくサイトのイメージを持っていただくか、そこまでお客様を高めるのが僕の仕事の重要なところです。

そしてどちらのお客様にも、納品時にはしっかりとした質で収めるのですが、ホームページは作った後も大事で、お客様のやる気でサイトの質が変わってきます。

もちろんその質を上げるためにサポートはしていくのですが、完全に受身のお客様に対して、サイト納品後の重要さを伝えられるか。

これが僕の最近の課題です。

コメント

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あなたの会社の「らしさ」は、どこにありますか

30秒で終わる診断があります。考えて出すものではなく、もともとあるものを掘り出すための入口です。答えた瞬間に結果が届くので、ぜひ遊んでみてください。